отправка автоматических настроек WAP, GPRS, MMS (релиз в третьем квартале 2007 года).
Мультитранспортность платформы (SMS, IVR, WAP, MMS, J2ME, USSD, Bluetooth)
За последний год функциональность нашей платформы существенно расширилась, в частности, добавлена голосовая (IVR) составляющая платформы, а также набор готовых конвергентных мультитранспортных сервисов для контент-провайдеров:
- голосовой музыкальный каталог (IVR, SMS, WAP);
- мобильные поздравления и голосовые розыгрыши (IVR, SMS);
- голосовые информационные и развлекательные сервисы (IVR, SMS): гороскопы, тесты, голосования, анекдоты, новости, расписание ТВ, прогноз погоды и т.п.;
- мобильные знакомства (IVR, SMS);
- голосовая доска объявлений (IVR, SMS) и т.п.
Для примера рассмотрим сервис - голосовой музыкальный каталог:
Абонент звонит на сервисный номер, выбирает интересующую его музыкальную категорию, прослушивает контент внутри категории, пролистывает его вперед-назад, выбирает контент. Далее, абонент может послать выбранную мелодию себе на телефон, подарить другу, установить как рингбектон и т.п.В таком сервисе выбор и оплата контента происходят через IVR. По SMS приходит WAP-ссылка, и далее абонент скачивает контент по WAP.
В итоге, используются три технологии. При этом, тот же самый контент может продаваться и «классически», через отправку SMS и получение WAP-ссылки, а также, используя только WAP (выбор контента осуществляется на WAP-сайте, оплата с помощью WAP-клика, т.е. без SMS и IVR). Также, для доставки контента может быть использованы MMS, Bluetooth (с ограниченными правами доступа и последующей покупкой DRM-лицензии по SMS), для выбора контента USSD-каталог, динамический Java-каталог и т.п.
Если для подобных сервисов использовать две принципиально различные SMS и IVR системы, то глубокой интеграции не будет. Получится, так называемая «лоскутная» автоматизация, которая будет «разъезжаться по швам» при малейших изменениях. Контент нужно будет хранить в двух принципиально различных системах, нужно будет смотреть и сверять статистику в двух системах, давать доступ партнерам и правообладателям к двум системам и т.п. Это будет неудобно в использовании, кроме того, сопровождать и развивать такие системы будет сложно и затратно.
Мы предлагаем другой подход: единая интегрированная мультитранспортная система от одного поставщика, с общим хранилищем контента и разными каналами выбора/заказа/оплаты/доставки контента: SMS, IVR, WAP, WEB, MMS, J2ME, USSD, Bluetooth и т.п.
Преимущества очевидны:
- глубокая интеграция различных каналов доступа;
- работа с одним поставщиком;
- возможность начать с одного транспорта, например, с SMS, и, впоследствии, быстро ввести в эксплуатацию голосовые сервисы.
Преимущества платформы:
- установка и внедрение в кратчайшие сроки; быстрый вывод сервисов на рынок;
- высокая надежность и отказоустойчивость; мониторинг и защита от сбоев;
- открытая масштабируемая архитектура; быстрая интеграция с любыми информационными системами; возможность балансировки нагрузки; платформонезависимость;
- исключительная гибкость; неограниченные возможности расширения и развития; независимость от разработчика платформы;
- гибкая ценовая политика; различные варианты поставки и лицензирования системы; возможность минимизировать начальные затраты и инвестировать в систему по мере роста бизнеса; низкая стоимость владения.
После обучения работе с системой нам часто говорят: «Здорово! Вы сами это придумали?» Это приятно слышать.
С помощью платформы возможно предоставление следующих SMS-услуг:
- доставка мультимедийного контента по запросу (мелодии, реалтоны, картинки, темы, видео, игры, приложения и т.п.);
- информационные и развлекательные SMS-сервисы по запросу и подписке (гороскопы, анекдоты, тосты, справочные услуги, биржевая информация и т.п.);
- интерактивные SMS-сервисы (голосования, викторины, конкурсы, розыгрыши призов, лотереи, опросы, тесты, мобильные купоны);
- мобильное общение (мобильные знакомства, SMS-чат, ТВ-чат);
- SMS-рассылки (многопользовательский портал рассылок).
Мобильные бизнес-приложения:
- SMS-банкинг (дистанционное управление банковским счетом посредством передачи SMS-сообщений);
- телематика (управление парком транспортных средств, мониторинг перевозимых рузов);
- мониторинг и оповещение;
- мобильный офис, мобильные CRM-решения, автоматизация процесса продаж, распределение заданий и уведомления.
Конструктор сервисов платформы позволяет разрабатывать и запускать новые мобильные сервисы в кратчайшие сроки.
WINGS BlueCell - решение для Bluetooth-маркетинга
WINGS BlueCell - устройство, позволяющее по каналу Bluetooth бесплатно передавать на мобильные терминалы (телефоны, смартфоны, КПК, ноутбуки и пр.) различный контент, например:
- Фотографии, картинки, анимированные картинки;
- Музыку;
- Видео;
- Игры и приложения;
- Текстовые сообщения;
- Электронные визитки;
- События в календарь;
- Купоны на скидку;
- Мобильные каталоги и пр.
WINGS BlueCell – надежное промышленное масштабируемое решение, пригодное для построения больших распределенных Bluetooth-сетей. Устройства могут быть объединены в сеть с помощью GPRS, CDMA, WiFi, Ethernet.
WINGS BlueCell является компонентом мультитранспортной платформы для предоставления мобильных сервисов WINGS, что позволяет использовать Bluetooth в комбинации с другими технологиями доставки контента (SMS, WAP, MMS и т.п.).
WINGS BlueCell может быть установлено как внутри помещения, так и снаружи. Устройство фиксирует мобильные терминалы с включенным Bluetooth в радиусе 100 метров (в зависимости от мощности Bluetooth-передатчика и наличия препятствий). После обнаружения, устройство запрашивает у владельца мобильного терминала разрешение на передачу информации. Получив утвердительный ответ, устройство начинает передачу контента.
Возможности WINGS BlueCell:
- высокая производительность; поддержка до 16 Bluetooth-донглов на одном устройстве WINGS BlueCell; возможность одновременной отправки контента с 1 устройства на 60 мобильных терминалов;
- возможность построения «многоуровневых» сетей; удаленное управление сетью устройств через единую точку; обновление контента и настроек с центрального сервера;
- поддержка OMA DRM 1.0;
- определение модели мобильного терминала;
- передача контента различного типа;
- возможность приема контента различного типа от владельцев мобильных терминалов;
- фиксация и занесение в базу данных всех обнаруженных мобильных терминалов с включенным Bluetooth;
- сбор статистики о дате, времени, продолжительности нахождения в радиусе действия устройства WINGS BlueCell мобильных терминалов с включенным Bluetooth;
- учет предыдущего опыта взаимодействия устройства (сети устройств) с каждым конкретным мобильным терминалом; предложение контента с учетом истории взаимодействия с ним (принимал/ не принимал контент и т.п.);
- настройка логики Bluetooth-рассылки в зависимости от времени, места, длительности, частоты пребывания мобильного терминала в зоне действия устройства, истории взаимодействия, моделей мобильных терминалов, сегментации владельцев, силы сигнала и местоположения (GPS), произвольно определяемых условий;
- удаленное обновление программного обеспечения; мониторинг устройств и оповещение о неполадках.
Примеры использования WINGS BlueCell для продажи контента:
Пример 1.
Владелец терминала получает через Bluetooth контент с ограниченными DRM правами использования (на три запуска, на два дня и т.п.). По истечении срока действия прав, владелец терминала заказывает лицензию, отправив SMS на премиальный сервисный номер. Отгрузка лицензии происходит по SMS.
Пример 2.
Владелец терминала получает по Bluetooth динамический Java-каталог контента (обновление информации в каталоге происходит по Bluetooth). Часть контента из Java-каталога может быть платной, другая – бесплатной. При выборе бесплатного контента владелец терминала сразу принимает его через Bluetooth (если абонент вышел из зоны действия устройства, то возможна загрузка контента из каталога по WAP). В случае выбора платного контента абонент предварительно отправляет SMS на премиальный номер, после чего контент отгружается ему по Bluetooth (если абонент вышел из зоны действия устройства, то возможна отправка ему WAP-ссылки по SMS).
При загрузке контента по Bluetooth абонент не несет доп. расходов, в отличие от загрузки по WAP!
Пример взаимодействия устройств WINGS BlueCell, связанных в единую сеть, с мобильными терминалами:
- WINGS BlueCell обнаруживает мобильный терминал и распознает его уникальный адрес.
- WINGS BlueCell по доступному каналу (в том числе, используя GPRS или WiFi) связывается с центральным сервером сети, где хранится история взаимодействия с каждым из мобильных терминалов.
- WINGS BlueCell запрашивает у сервера сценарий работы с конкретным мобильным терминалом (Например, если одним из устройств сети однажды делалась попытка связаться с мобильным терминалом, владелец которого запретил загрузку, то сервер может дать устройству запрет на повторное обращение к этому терминалу в течение установленного срока. Также, сервер может задавать тип контента, отправляемого владельцу терминала, отслеживать, что бы не предлагался один и тот же контент, и проч.).
- Получив от сервера разрешение на контакт и сценарий взаимодействия, WINGS BlueCell запрашивает у владельца мобильного терминала разрешение на передачу информации.
Получив утвердительный ответ на загрузку информации, WINGS BlueCell начинает передачу данных.
Партнерская система
Позволяет контент-провайдру значительно увеличить доход за счет быстрого построения партнерской сети по продаже контента.
Владельцы WEB- и WAP-сайтов могут быстро и легко начать продавать контент и зарабатывать деньги.
Некоторые крупнейшие российские контент-провайдеры основную часть дохода получают именно от своих партнерских программ!
Возможности и преимущества программы:
- полностью автоматизированная система взаимодействия с партнерами без необходимости индивидуального общения;
- возможность выбора мобильного контента для продажи (категории иконкретные единицы контента);
- настраиваемая публикация контента различных типов: WAP-каталог, WEB-каталог, PHP-скрипты, XML; продажа контента в СМИ; интерактивные сервисы (копилка, голосования, викторины и т.п.);
- понятная партнеру система взаиморасчетов, контроль доходов в режиме реального времени;
- удобный «личный кабинет» партнера;
- привлечение других партнеров и получение дополнительного дохода (реферальная программа);
- автоматический расчет и начисление партнерского вознаграждения;
- гибкие и настраиваемые схемы партнерского вознаграждения (прогрессивная шкала разделения доходов, накопительная система, различные схемы вознаграждения для контента разного типа, индивидуальные схемы вознаграждения партнеров и т.п.).
Контент-провайдерам
- Мы помогаем компаниям начать собственный мобильный бизнес или произвести «мобилизацию» существующего бизнеса.
- Мы становимся стратегическими технологическими партнерами наших клиентов в области мобильных сервисов.
- Мы помогаем новым игрокам быстро и эффективно выйти на рынок мобильного контента.
- Мы не являемся сервис-провайдером или агрегатором. Мы помогаем нашим клиентам построить собственную техническую инфраструктуру для получения дохода от дополнительных услуг сотовой связи или коммуникаций с целевой аудиторией /потребителями при помощи технологий мобильной связи.
Компания ВИНГС предоставляет контент-провайдерам полный спектр услуг, включающий:
- консультационное сопровождение мобильного проекта на всех этапах: от начальной идеи до выхода на рынок и последующего развития;
- комплексное техническое решение: поставку, внедрение и сопровождение технологической платформы, разработку дополнительных сервисов, обучение персонала и т.п.;
- решение технических вопросов, связанных с подключением платформы к сотовым операторам, консультации по организационному взаимодействию с сотовыми операторами,согласованию сервисов, оформлению документов и т.п.;
- аутсорсинг технологических процессов контент- и сервис-провайдеров.
Преимущества сотрудничества с нами:
- возможность сосредоточиться на основном бизнесе, на маркетинге и продвижении;
- быстрый выход на рынок;
- уменьшение рисков, благодаря сотрудничеству с компанией-экспертом в области мобильных сервисов и использованию тиражируемой платформы, имеющей множество внедрений и постоянно совершенствуемой;
- единая точка входа для широкого спектра услуг: от разработки концепции до технической реализации и запуска мобильного проекта «под ключ».
Комплексное техническое решение:
- поставка платформы в виде программного или программно-аппаратного комплекса;
- установка, внедрение и пуско-наладка платформы;
- подключение и тестирование соединений с операторами сотовой связи;
- разработка специализированных мобильных сервисов с использованием технологий SMS, IVR, WAP, J2ME, WEB, MMS, USSD, Bluetooth;
- кастомизация платформы, интеграция с существующими внутренними и внешними информационными системами (платежными системами, поставщиками контента, партнерами и т.п.);
- обучение специалистов Заказчика;
- сопровождение и техническая поддержка:
- поставка новых версий платформы;
- оперативное устранение проблем;
- консультации и помощь в эксплуатации;
- разработка новых сервисов, доработка и кастомизация платформы;
- техническое обслуживание подключений к операторам сотовой связи, включая мониторинг соединений и обеспечение бесперебойной работы, тестирование новых подключений, взаимодействие со службой технической поддержки оператора, и пр.;
- мониторинг доступности и качества сервисов;
- различные уровни предоставления поддержки (SLA), включая поддержку в режиме 24x7.
Инвесторам: создание контент-провайдера «под ключ»
- Мы имеем опыт создания, развития и продажи контент-провайдеров.
- Мы участвуем в качестве консультантов в сделках по приобретению контент-провайдеров.
- Мы реализуем «под ключ» сложные мобильные проекты, осуществляем комплексное построение мобильного бизнеса для инвесторов, производим «мобилизацию» существующего бизнеса.
- У нас есть опыт, глубокое знание рынка, креатив и технические ресурсы.
Пример реализованного нами комплексного проекта по созданию с нуля контент-провайдера в сфере мобильной рекламы и маркетинга:
На входе: «бизнес-идея» от инвестора; на выходе: контент-провайдер с построенной технической инфраструктурой, обученным персоналом, готовым к выходу на рынок продуктом.
В наши задачи входило:
- проработка «бизнес-идеи» продукта: анализ технологической и организационной реализуемости, анализ рынка, выработка детальных требований к продукту, пилотная реализация;
- построение «под ключ» всей технической инфраструктуры контент-провайдера: технологическая платформа, оборудование, подключение к операторам и т.п.;
- создание («инкубация») технической структуры контент-провайдера: подбор, обучение и управление персоналом, формирование команды для участия в разработке, поддержке и последующем развитии продукта;
- разработку и внедрение продукта: под нашим управлением, с нашим постепенно уменьшающимся участием;
- для ускорения выхода контент-провайдера на рынок, с начала проекта и до момента готовности его собственной инфраструктуры всетекущие технические задачи (в том числе, запуск и поддержка всех мобильных сервисов) выполнялись на нашем оборудовании и нашими специалистами.
Аутсорсинг технологических задач контент-провайдера
- Мы предоставляем нашим клиентам возможность начать работать, не имея собственного технического персонала и оборудования: мы выполняем все технические работы и предоставляем свои сервера. Далее может происходить постепенный переход клиента к автономной работе: покупка серверов, набор и обучение технического персонала и т.п. Такой подход позволяет контент-провайдеру быстро начать работать на рынке и потом постепенно строить собственный технический блок.
- Мы исполняем роль внешнего технического отдела для нескольких контент-провайдеров. Это дает возможность нашим клиентам сосредоточиться на маркетинге и продвижении. При этом мы выполняем все технические и организационно-технические задачи по разработке, запуску, эксплуатации и поддержке мобильных сервисов.
Услуги поиска, загрузки и управления контентом
Мы оказываем помощь в поиске поставщиков контента, предоставляем услуги по загрузке контента, интеграции с поставщиками контента, миграции и тестированию контента.
Практически весь контент, за исключением эксклюзивного, можно по себестоимости изготовления купить у наших клиентов, уже успешно работающих в разных странах. Такой подход позволяет новым игрокам быстро выходить на рынок с качественным и протестированным контентом при минимальных финансовых затратах.
Вместе с платформой могут поставляться готовые пакеты контента от различных поставщиков.
О компании
Компания ВИНГС – лидер российского рынка решений (технологических платформ) для контент- и сервис-провайдеров.
Основные направления деятельности компании:
- разработка и внедрение программного обеспечения для телекоммуникаций;
- комплексные решения и консалтинг в области мобильных сервисов.
- Компания работает в сфере дополнительных услуг сотовой связи с 2003 года. На данный момент, основной продукт компании – платформа WINGS Communication Server – имеет более 30 внедрений и успешно эксплуатируется в 9 странах: Россия, Украина, Белоруссия, Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан, Таджикистан, Грузия, Мексика.
- Наша компания имеет значительный опыт работы с сотовыми операторами. Мы взаимодействует более, чем с 50 сотовыми операторами в разных странах по вопросам подключения, тестирования и обслуживания CPA-соединений наших клиентов.
- Специалисты компании имеют многолетний опыт (7-10 лет)разработки сложного программного обеспечения для телекоммуникаций, в том числе OSS/BSS систем для операторов сотовой связи.
- В качестве базовых технологий используются J2EE и Oracle, что позволяет использовать продукты компании, как в небольших внедрениях, так и в решениях операторского класса.
- Мы – не просто «технари»! Являясь в первую очередь разработчиками инновационного программного обеспечения, мы являемся непосредственными участниками рынка VAS, имеем собственные нишевые мобильные B2B-проекты, осуществляем комплексное построение мобильного бизнеса для инвесторов, реализуем «под ключ» сложные мобильные проекты. Мы обладаем глубоким пониманием специфики рынка VAS, консультируем и помогаем новым игрокам быстро и безболезненно выйти на рынок.
- Мы работаем на стремительно меняющемся высокотехнологическом рынке. Наша компания не стоит на месте, мы динамично развиваемся, развиваем наши продукты и осваиваем новые рыночные ниши.
- Благодаря гибкости, уникальной архитектуре и функциональности платформы WINGS Communication Server компания ВИНГС реализует нишевые и нестандартные, сложные и инновационные, ответственные и критически важные проекты. Это подтверждают многочисленные внедрения в таких различных областях как:
- Контент-провайдеры
- СМИ (телеканалы, радиостанции, печатные издания)
- Рекламные агентства, агентства мобильного маркетинга
- Банки
- Политические партии
- Спортивные клубы
- Телематические операторы (управление подвижными объектами через GSM и GPS)
- Лотерейные операторы
- Нам доверяют комплексную реализацию проектов для таких брендов, как Pepsi, Mirinda, Irn-Bru, Kodak, Молодая Гвардия Единой России, Банк Ренессанс Капитал, ВТБ24, MTV, Европа+, телеканал STB, Superstar.kz и др.
- Мы ориентируемся на долгосрочные партнерские отношения, поэтому восприятие интересов Заказчика как собственных, является неотъемлемой чертой наших взаимоотношений с ним.
Контакты WINGS Software House:
Отдел продаж:
Тел +7 (495) 225-44-09
sales@wsoft.ru
107113 Москва, ул. Сокольнический вал д. 1Б
URL: http://www.wsoft.ru
Сотрудники WINGS Software House:
Старков Игорь Витальевич.
-
30.10.2012
-
05.12.2011
-
30.11.2011
-
22.11.2011
-
01.11.2011
-
01.08.2011
-
22.02.2011
-
26.01.2011
-
17.09.2010
-
29.06.2010
-
27.05.2010
-
27.05.2010
-
11.12.2009
-
11.06.2009
-
14.05.2009
-
17.04.2009
-
13.04.2009
-
10.03.2009
-
30.12.2008
-
11.12.2008
Все новости компании →
-
11.12.2009
-
15.05.2009
-
10.03.2009
-
16.09.2008
-
24.07.2008
-
04.04.2008
-
01.04.2008
-
15.02.2008
-
14.12.2007
-
28.11.2007
-
09.11.2007
-
28.12.2006
-
11.08.2006
-
21.06.2006
-
05.05.2006
Все пресс-релизы компании →