Контент
Компания "Контент" действует на основании Лицензии 40516 на осуществление деятельности в области оказания телематических услуг связи, выданной Министерством информационных технологий и связи Российской Федерации.
Информационная система ООО "Контент" позволяет организовать постоянно действующую интерактивную связь с абонентами посредством SMS/MMS/EMS-сообщений. Программное обеспечение системы уникально, написано с учетом всех современных тенденций в области мобильных информационных технологий.
Система позволяет по запросу абонента, полученному посредством короткого сообщения, осуществлять поиск в базе данных и отсылать результаты поиска абоненту. Функции системы также включают в себя автоматическое оповещение абонентов об определенном событии, автоматическую рассылку актуальной информации и т.п.
Абонент системы может использовать ее возможности с помощью обычного сотового телефона стандарта GSM. Запросы можно формировать через оператора по городской многоканальной телефонной связи. Операторская служба (Call-центр) работает в круглосуточном режиме, укомплектована профессиональным штатом - операторами, менеджерами, различными специалистами, имеющими опыт работы около 10 лет.
Основные возможности и особенности системы:
- Поиск в базе по SMS-запросу или через оператора и отсылка ответа по SMS
- Рассылка актуальной информации посредством коротких сообщений
- Настройка системы для конкретного заказчика с помощью встроенного языка сценариев
- Оригинальный формат базы данных с ограничением доступа на уровне пользователей
- Предоставление статистики и истории активности системы за любой период времени
- Заказ товаров и услуг посредством SMS-сообщений или через оператора по печатному или электронному каталогу или по базе данных Call -центра
- Проверка по запросу клиента наличия товара или услуги с указанием стоимости и адресов магазинов. Клиент может задать вопрос оператору или отправить SMS-сообщение с указанием ключевых слов, по которым проводится поиск товара или услуги, и получить ответ на свой мобильный телефон с указанием кода товара или услуги, что позволяет сделать заказ на домашний адрес. Возможно также получение фотографии товара по EMS/MMS.
- Проведение с помощью операторской службы и SMS опросов, маркетинговых исследований, голосований.
- Рассылка рекламных объявлений или уведомлений о появлении новых товаров и услуг, в том числе по определенным группам.
- Проведение конкурсов, лотерей, розыгрышей призов, олимпиад через оператора или через SMS -сообщения;
- Рассылка постоянным покупателям сведений о накопленных скидках
- Отслеживание покупателем состояния исполнения заказа, сделанного в Интернет - магазине.
- Осуществление технической поддержки и сопровождения пользователей с помощью SMS.
- Отправка по запросу пользователя картинок, мелодий, Java-приложений с помощью EMS/MMS.
- Координация действий и управление заданиями персонала любого предприятия, от автопарка и охранного бизнеса, до производства любой отрасли.
- Автоматическое поздравление клиентов или сотрудников организации с праздниками, с Днем рождения по SMS.
- Автоматическое оповещение сотрудников о критических событиях (сбои программного обеспечения и оборудования, отключение электроэнергии, непредвиденные изменения в производственном процессе и т.п.)
- Управление личными настройками клиента, подключение или отключение услуг с помощью SMS-запросов
- Разработка сайтов, интернет - магазинов (с поддержкой SMS-уведомления клиента о поступившем заказе), изготовление интерактивных вещательных систем (теле-, видео-, аудио-, интернет - вещание, чаты, объявления, поздравления, голосования, опросы и т.п.) и различного рода презентаций.
Специальные услуги Сall -центра:
- Передача поздравлений через СМИ (радио, телевидение, газеты и т.д.)
- Прием объявлений в газеты
- Консультации специалистов:
- врача общего профиля;
- психолога;
- астролога;
- срочная наркологическая помощь;
- звонок ветеринару
Подробная оперативная справка по различным темам:
- Медицинские и косметологические услуги в городе Курске и области:
- Круглосуточные зубные кабинеты.
- Косметологические кабинеты, солярии, фитнес.
- Захоронение. Бальзамирование.
- Ветеринарные лечебницы и частные ветспециалисты.
- Служба доставки и сервиса в городе Курске и области:
- Доставка на дом продуктов питания.
- Доставка лекарств на дом.
- Обеды на предприятия.
- Залы для торжеств.
- Доставка цветов клиенту.
- Перевозка грузов.
- Такси в городе Курске.
- Уборка помещений.
- Срочная юридическая помощь.
Отдых в городе Курске и области:
- Сауны.
- Клубы и развлекательные комплексы.
- Казино и бильярдные.
- Рестораны, кафе.
- Лучшие предложения туроператоров на зарубежный туристический отдых.
Автосправка:
- Информация о затруднениях движения на дорогах города и области.
- Условия и стоимости процедур снятия, постановки на учет автотранспорта в УГИБДД.
- Графики приема населения в государственных организациях.
- Телефон доверия УГИБДД.
- Служба собственной безопасности УГИБДД.
- Техпомощь на дороге (эвакуатор).
- Точки автострахования. Расчет страховой суммы.
- Автосервисные центры.
- Магазины автозапчастей.
- Автомойки.
Прогноз погоды в любой точке: на сегодня, на завтра, на 10 дней вперед.
- Информация о предприятиях и организациях города Курска и области.
- Поиск товаров в торговой сети города Курска и области.
- Услуги предприятий и организаций города Курска и области.
Финансы:
- Курсы валют.
- Курсы обмена валют в банках города.
- Афиша в городе:
- Кинотеатры, театры, культурно-спортивные мероприятия, цирк, Игры, развлечения, другие телематические услуги
Составными частями комплекса являются:
- сервер сообщений, в функции которого входят прием, обработка и отправка коротких сообщений и осуществление доступа к базе данных
- клиент, предназначенный для настройки системы, в том числе с использованием встроенного языка сценариев и отображения статистики.
Прием и отправка коротких сообщений сервером осуществляется через подключение к Интернет (прием и передача коротких сообщений по протоколу SMPP).
- круглосуточная операторская служба Call -центра
Контакты Контент:
305040 г . Курск ул. Дзержинского 50,
Здание ЦНТИ 10 этаж тел. (4712) 548-333
URL:
http://www.vkurske.ru