Мобильные сайты для бронирования гостиниц - небольшая выручка, но дело стоящее

23 января, 2009

Крупные сети отелей приводят интересные цифры, говорящие об успехе их мобильных сайтов. Так, Marriott сообщает, что недавно запущенный мобильный сайт отеля принес более 1,25 млн. долларов выручки за первые 100 дней работы. Hilton сообщает о выручке более 420 тысяч долларов в прошлом октябре и 1,4 млн. долларов за первые 100 дней работы сайта. Эти суммы, несомненно, малы по сравнению с общей выручкой этих отелей (или даже их выручкой с онлайновых сайтов и сервисов), однако, веб-сайты и дешевле в создании.

Маркетинговый аспект также важен. За первые 100 дней работы мобильного сайта Marriott в каждом третьем случае бронирование делалось на номер на тот же день, и около половины заказов попали под категорию деловых командировок. Согласно Management.Travel, «пики активности использования мобильного сайта пришлись на дни с ненастной погодой, когда многие путешествующие оставались в аэропорту без традиционного доступа в интернет». Есть такие типы клиентов, которых отели хотят удержать, поэтому даже, несмотря на то, что мобильные сайты не приносят больших денег, отели хотят быть уверенными в том, что их сайт легко найти и использовать для бронирования номеров. Ни один отель не хочет, чтобы потребитель ушел в поисках другой гостиницы и обнаружил, что она лучше. Согласно прогнозам, к 2010 году бронирование номеров принесет отелям 20 млрд. долларов выручки, 77 млн. из которых придется на долю мобильного интернета, т.е. менее 1%.

Другие новости по теме: