В среду журналу «Мобильный Контент» стало известно, что МТС на некоторых коротких номерах стал указывать точную стоимость номера и требовать от абонентов подтверждения об оплате услуг. МТС комментирует эту информацию так:
"Мы постоянно ведем мониторинг услуг, предоставляемых контент-провайдерами, но поскольку в последнее время число жалоб на мошеннические действия увеличилось, мы приняли дополнительные меры.
1. В среду мы включили дополнительную защиту от мошенничества по коротким номерам. Теперь абоненту перед списанием средств будет приходить SMS с предложением подтвердить свое желание воспользоваться услугой и достоверная информация о ее стоимости.
Данный фильтр был установлен на 14 коротких номерах, которые чаще всего звучали в жалобах абонентов. Эта мера будет применяться в течение нескольких дней с целью снизить количество некачественных услуг контент-провайдера, за которым зарезервирован короткий номер.
2. Были оштрафованы контент-провайдеры - арендаторы номеров - на суммы свыше 10 млн. рублей.
3. Вчера компания провела встречу с ключевыми контент-провайдерами и потребовала передать сведения о договорах со всеми партнерами, проверить партнерские базы и "очистить" их от мошенников. Мы запросили у контент-провайдеров информацию о всех их партнерах – какие услуги они предоставляют, а также регистрационные данные для юридических лиц и паспортные данные для физических лиц, предоставляющих контент услуги.
К нарушителям и впредь будут применяться жесткие штрафы, включение «оповещений» на их сервисах, отключение арендованных ими номеров, вплоть до разрыва договоров.
Кроме того, мы также продолжим информировать наших абонентов об услуге "Инфоконтент". Это бесплатная услуга оповещения о стоимости SMS-сообщений по контентным номерам: отправив SMS на короткий номер, абонент получит полную информацию о стоимости сервиса и провайдере.
Мы уверены, что такая практика поможет упорядочить рынок контент-услуг".
.Другие новости по теме:
Постоянный адрес публикации: http://www.procontent.ru/news/15146.html