Каждый второй абонент "Киевстара" - участник программы лояльности

Сейчас 6,5 млн. абонентов «Киевстар» являются участниками программы лояльности «Киевстар Клуб». Это составляет порядка 50% от количества контрактных и препейд-абонентов оператора (без учета поклонников бренда DJUICE).

Программа лояльности «Киевстар Клуб» была внедрена в 2003 году — для клиентов контрактной формы. В 2005 году она стала доступной для клиентов предоплаченной связи, с минимальным абонентским стажем от 6 месяцев. С 2006 года к программе лояльности смогли также присоединиться контрактные абоненты, которые пользуются мобильной связью «Киевстар» всего 6 месяцев.

По условиям программы «Киевстар Клуб» все клиенты получают скидку на услуги связи в зависимости от абонентского стажа. Скидка насчитывается каждый месяц в качестве части от суммы, которая была потрачена на услуги связи в предыдущем месяце.

Программа лояльности пользуется популярностью среди клиентов. С 2003 по 2007 год к программе «Киевстар Клуб» подключились около 4 млн. клиентов. В 2008 году она насчитывала уже 5 млн. пользователей. За 2009-2010 годы к программе присоединились еще 1,5 млн. клиентов — таким образом количество участников «Киевстар Клуба» составляет порядка 6,5 млн. абонентов.

Сейчас максимальную скидку в 15% получают более 80% участников программы. Это клиенты, которые пользуются услугами мобильной связи «Киевстар» 4 года и более.

.

Другие новости по теме:

• Убиться яйцом. Украина прощается с сильнейшим отечественным брендом
• Евросеть проанализировала состояние украинского рынка сотовой связи; дефицит телефонов
• Абоненты МТС-Украина 8 марта ставили рекорды
• "МТС Украина": 70 млн SMS и 1,2 млн MMS на 8-е марта
• Мобильные допуслуги набирают обороты у Киевстара

Постоянный адрес публикации: http://www.procontent.ru/news/21247.html