Поскольку ритейлеры постоянно ищут новые способы улучшения обслуживания и повышения потребительской лояльности, потребность в сервисах, предлагаемых Tieto и Marketmedia Oy, является более чем очевидной. Современная тенденция такова, что покупатели стремятся получать информацию о предложениях ритейлера непосредственно на свои мобильные устройства. Для них важно быть обеспеченными обратной связью, а также возможностью следить за информацией о ритейлере в онлайн-среде, например, через Facebook.
До недавнего времени Marketmedia не хватало решения для мобильных каналов связи с потребителями, при том что компания имеет существующие партнерские соглашения с рядом ведущих ритейлеров Финляндии. Tieto как раз искала партнера по применению Mobile Shopper, которое отлично соответствует портфелю решений компании, специализирующейся на маркетинге в ритейле. MobileShopper – это облачное решение, в котором Tieto отвечает как за концепцию сервиса, учитывающего различные типы поведения потребителей, так и за его техническое воплощение.
Услуга Mobile Shopper позволяет ритейлерам просто, быстро и экономически эффективно добиться мобильности. Это наиболее эффективное решение на рынке, позволяющее клиентам уже сейчас и в будущем интерактивно делать мобильные сервисы частью своей маркетинговой стратегии.
Новый сервис будет представлен компанией Marketmedia на выставке Retailfair в Хельсинки 14-15 марта этого года.
.Другие новости по теме:
Постоянный адрес публикации: http://www.procontent.ru/news/23974.html