<Связной-Загрузка>: Мы станем лидерами самостоятельно

8 августа, 2005

На прошлой неделе один из крупнейших сотовых дилеров страны <Связной> объявил о запуске собственного проекта по производству и продвижению мобильного контента. До этого компания лишь выступала в роли провайдера - под брэндом сети салонов выпускался каталог "Взрослые игрушки". Мы решили задать несколько вопросов на тему проекта непосредственному его участнику. Директор по маркетингу <Связной-Загрузка> Зоя Таджева сообщила Cellnews.ru о наполеоновских планах ее компании.

<Связной> до последнего времени занимался распространением мобильного контента под собственным брендом, но с участием реального провайдера <Суперфон>, предоставлявшего непосредственно сервисы. Теперь Вы решили выделить отдельную компанию, которая возьмет полностью на себя это направление бизнеса. Чем вызвано это решение?

В первую очередь, это абсолютно логичное решение - принятие такого рода решения является каноническим примером концентрической диверсификации. Ни у кого же не вызывает удивление тот факт, что например, компания <Вымпелком> (БиЛайн) имеет собственное подразделение, выступающее в качестве контент-провайдера, пусть даже текущий доход от такого рода деятельности несоизмерим с основным источником доходов сотового оператора.

На принятие такого рода решения работал и мониторинг активности компаний - контент - провайдеров, которые в рамках партнерских программ с розничными сетями осуществляют продажу мобильного контента. Вся рекламная и маркетинговая активность Группы компании <Связной> направлена на создание уникального товарного предложения, создания для конечного потребителя уникального товарного предложения под которым можно подписаться <Только в Связном>. К сожалению, до недавнего времени это правило не распространялась на реализацию мобильного контента: контент, предлагаемый компанией-партнером, не отличался ни по содержанию, ни по подаче, вне зависимости от рекламной площадки, будь то POS материал, раздел сайта или полоса в потребительском каталоге той или иной розничной сети.

И, наконец, самый главный аргумент - в планах компании <Связной> занять лидирующие позиции на рынке мобильного контента, и достичь данной цели можно только самостоятельно.

С одной стороны, маркетинговые ресурсы группы компаний велики и помогут быстрому развитию бренда на новом рынке. Но, с другой, для создания полноценного контент-провайдера требуются немалые инвестиции - создание сервисов, техническая поддержка, работа с правообладателями и т.д. Насколько это оправдано?

Если оценить капитальные инвестиции в создание сервисов, осуществление технической поддержки и работу с правообладателями с теми расходами, которые компания - контент-провайдер несет на рекламную активность, но вклад по первым статьям бюджета будет значительно выше, тем более, если рассматривать их в долгосрочном периоде. Тем более, при необходимости всегда можно передать часть побочных, не основных функций на out-soursing. И тут возникает новая статья для полномасштабных инвестиций - создание конкурентных преимуществ, которые отличают компанию <Связной-Загрузка> от иных компаний: создание уникального контента, который можно приобрести <только в Связном> и формирование лояльности у конечного потребителя. Для нас это приоритетные задачи и основные инвестиции в наших планах осуществлять именно в этих направлениях.

Каковы инвестиции в проект?

Как выше уже упоминалось, в планах <Связного> стать лидером на рынке продаж мобильного контента - как следствие и объем инвестиций был осуществлен соответствующий для того, чтобы достичь стоящей перед нами цели. Косвенным подтверждением тому служит тот факт, что спустя всего полтора месяца с момента создания компания <Связной-Загрузка> выступила в качестве подрядчика при организации федеральной совместной акции Связного и <Билайн> тм <Даем пять!> - при покупке контракта потребитель получал возможность в течение 5 месяцев скачивать мобильный контент на общую сумму 5 тысяч рублей. Для федерального оператора сотовой связи одним из важнейших факторов служили подтвержденные гарантии, предоставленные контент-провайдером, в том, что он в состоянии осуществить организацию и техническую поддержку данной акции, что было бы невозможно в случае недостаточных инвестиций на начальном этапе.

Раньше, при сотрудничестве с <Суперфоном>, <Связному> приходилось выплачивать проценты от прибыли от продажи контента. Теперь этого делать не придется. Если сравнивать - насколько выигрывает от этого компания? (В каком соотношении делилась прибыль?)

При такой форме сотрудничества можно было оценить % отчислений компании контент-провайдеру за техническую поддержку сервисов, но как оценить выигрыш партнера от использования бренда <Связной> и его рекламных площадок, которые и позволяли создать тот самый трафик, с которого и отчислялись % за поддержку данного сервиса. Сомневаюсь, что компания-партнер в случае, если бы имела возможность инвестировать соизмеримые средства в рекламу (хотя бы выпуск собственного ежемесячного издания тиражом 1 млн. экземпляров, в котором на постоянной основе присутствует раздел <Связной-Загрузка>, посвященный мобильному контенту, не имея такого рода дистрибуции для такого рода издания) достигла бы аналогичного эффекта. Кстати, в подтверждение серьезности намерений компании <Связной> в отношении мобильного контента: раздел <Связной-Загрузка>, посвященный мобильному контенту, с августа представлен отдельной вкладкой в каталоге <Взрослые игрушки>. Теперь это полноценный буклет, в котором 32 полосы мобильных развлечений, который является неотъемлемой частью каталога <Взрослые игрушки>.

Вы говорите, что планируете стать одним из лидеров российского контент-провайдинга через определенное время. Сейчас многие провайдеры, которые и так занимают существенные позиции на рынке, объединяют капиталы с крупными западными компаниями. Как Вы оцениваете свои шансы на этом рынке со все усиливающейся конкуренцией?

Одна из основных причин, которая вынуждает крупных игроков на этом рынке идти на слияния и поглощения с привлечением западных компаний, это как раз выход на этот рынок новых игроков, которые обладают ресурсами, недоступными для контент-провайдера. Ведь сегодняшняя тенденция - это не только выход розничных сетей, таких как <Связной>, <Евросеть>, но и, например, создание телевизионными каналами собственных подразделений, которые занимаются продажей мобильного контента и безусловно имеют эксклюзивные условия на данной рекламной площадке.

Тем более, что в основе текущего успеха у многих компаний-лидеров на этом рынке - значительные бюджеты на рекламную активность. Однако законов рынка никто не отменял - возврат на инвестиции в рекламу не растет линейно, никуда не уйти от медиа-инфляции, к раздуванию которой сами контент-провайдеры также приложили усилия. Рынок этот столь динамичен, что ситуация кардинально меняется в сжатые сроки - так что, поживем-увидим, ждать изменений наверное придется недолго.

Другие новости по теме: