Мобильный Контент
iosAndroidWindows PhoneTizenBlackberry
— Приложения и игры Android, iPhone, iPad. Аналитика. Реклама.

Клиенты отказываются от банков без мобильного банкинга

15 апреля, 2014
Клиенты отказываются от банков без мобильного банкинга

Клиенты предпочитают уходить в другие банки, если их текущий банк не предоставляет сервисов мобильного банкинга, таких как просмотр баланса, денежные переводы и оплата счетов с помощью камеры смартфона/планшета, - пишет Wall Street Journal. Порядка 60% пользователей мобильных устройств, сменивших банк в четвертом квартале прошлого года, назвали в качестве причины перехода мобильный банкинг. Во втором квартале 2010 года таких пользователей было всего 7%, сообщается в отчете AlixPartners, который цитирует Journal.

В четвертом квартале 2013 года около трети клиентов инкассировали чеки, используя камеру своих мобильных девайсов. Двумя годами ранее доля пользователей такого сервиса составляла 22%. Впрочем, для банков есть и хорошие новости – затраты на мобильный банкинг меньше, чем на другие типы транзакций. Средняя стоимость мобильной транзакции составляет 10 центов, что почти в два раза меньше транзакции с персонального компьютера и значительно меньше, чем использование банкомата (в среднем – 1,25 доллара).

Тем не менее, опасения по поводу безопасности мобильного банкинга продолжают беспокоить пользователей. 41% пользователей, опрошенных Javelin Strategy and Research, заявили, что от использования мобильных банковских сервисов их останавливала неуверенность в достаточной безопасности подобных услуг.

Большинство владельцев смартфонов в США использовали сервисы мобильного банкинга в прошлом году, – сообщается в отчете GfK об исследовании по заказу Федерального Резерва США, в ходе которого было опрошено 2 600 пользователей.

Среди наиболее популярных сервисов мобильного банкинга: просмотр баланса счета, отслеживание последних транзакций и перевод денежных средств между счетами. В прошлом году 38% пользователей мобильного банкинга использовали свои смартфоны для инкассации чека.

.

Другие новости по теме:

Постоянный адрес публикации: http://www.procontent.ru/news/28486.html



Издатель: Procontent.ru , источник: Fierce mobile  
RSS-подписка на новости рубрики

Главные новости:

Movavi Clips — мощный и удобный видеоредактор для Android и iOS Movavi Clips — мощный и удобный видеоредактор для Android и iOS
Обзор iOS 13: переходим на темную сторону Обзор iOS 13: переходим на темную сторону
GRIS: обзор действительно роскошной и незабываемой игры на iPhone GRIS: обзор действительно роскошной и незабываемой игры на iPhone
Обзор Android 10: новые жесты, ночной режим, «фокусы» и строгие разрешения для приложений Обзор Android 10: новые жесты, ночной режим, «фокусы» и строгие разрешения для приложений
Обзор бесплатной бегалки Alabama Bones: крошечный шедевр [Android и iPhone] Обзор бесплатной бегалки Alabama Bones: крошечный шедевр [Android и iPhone]
WhatsApp будет тщательнее обращаться с эротическими фото; критика мессенджера WhatsApp будет тщательнее обращаться с эротическими фото; критика мессенджера
Facebook Libra: все о криптовалюте для WhatsApp, Messenger, Facebook и Instagram Facebook Libra: все о криптовалюте для WhatsApp, Messenger, Facebook и Instagram
Обзор Warriors of Waterdeep: «мягкая» РПГ на телефон по классическим D&D правилам [Android и iOS] Обзор Warriors of Waterdeep: «мягкая» РПГ на телефон по классическим D&D правилам [Android и iOS]


+ Добавить обзор




Актуальные темы:

Movavi Clips — мощный и удобный видеоредактор для Android и iOS Movavi Clips — мощный и удобный видеоредактор для Android и iOS
Обзор iOS 13: переходим на темную сторону Обзор iOS 13: переходим на темную сторону
GRIS: обзор действительно роскошной и незабываемой игры на iPhone GRIS: обзор действительно роскошной и незабываемой игры на iPhone
Обзор Android 10: новые жесты, ночной режим, «фокусы» и строгие разрешения для приложений Обзор Android 10: новые жесты, ночной режим, «фокусы» и строгие разрешения для приложений
iOS 13: обзор новых функций безопасности и защиты личных данных iOS 13: обзор новых функций безопасности и защиты личных данных
«Дыра» в WhatsApp и Telegram позволила хакерам воровать фото, видео и документы «Дыра» в WhatsApp и Telegram позволила хакерам воровать фото, видео и документы
«Номы!» - обзор кавайной игры на телефон с безжалостным F2P [Android и iPhone] «Номы!» - обзор кавайной игры на телефон с безжалостным F2P [Android и iPhone]