Проблемы с доставкой посылок частным лицам могут остаться в прошлом благодаря инновационному решению от британской компании Parceline, занимающейся доставкой посылок и бандеролей. Parceline создала интерактивную систему обмена SMS-сообщениями, предназначенную для прямой связи с получателем посылки. Главное отличие этой системы заключается в том, что получатель теперь может сам назначить наиболее удобный для него день доставки. Сейчас Parceline единственная служба доставки посылок, предлагающая сервис с такой степенью интерактивности. Компания получает патент на эту технологию.
Система работает следующим образом: получателю посылки приходит SMS от Parceline, в котором указывается дата доставки. Если указанный день не очень удобен для получателя, то он может выбрать одну из трех альтернативных дат доставки.
Parceline отмечает, что 12% посылок от частных лиц не доставляются с первого раза (по данным исследования IMRG).
«Рынок посылок для частных лиц продолжает быстро расти, однако на сегодняшний момент основной проблемой является отсутствие эффективных систем извещения получателей и систем доставки», - заявил Дуэйн МакДональд (Dwain McDonald), исполнительный директор отдела продаж и взаимодействий с заказчиками компании Parceline, - «Новый сервис не только делает доставку удобной для конечных потребителей, но и дает возможность ведущим игрокам на мобильном рынке предложить своим клиентам новый сервис добавочной стоимости».
.Другие новости по теме:
Постоянный адрес публикации: http://www.procontent.ru/news/4462.html
© Антон Веремьянин «Мобильный Контент»