Петер-Сервис, разработчик биллинговых и CRM систем для операторов связи, сообщает о завершении первого этапа
по поддержке услуг фиксированной связи у украинского
Киевстара. В рамках первого этапа был проведен анализ бизнес-процесса предоставления абонентам услуг фиксированной связи, включающего в себя полный спектр действий от заключения договора с абонентом и заведения его в биллинговую систему до закрытия абонента и расторжения договора. По результатам анализа были произведены необходимые настройки программного продукта PETER-SERVICE BIS. Успешная реализация первоначального этапа проекта позволила «Киевстару» унифицировать модель обслуживания абонентов фиксированной и мобильной связи и расширить спектр предоставляемых услуг.
Компании сотрудничают уже на протяжении 10 лет, «Киевстар» использует и другие продукты компании «Петер-Сервис»: систему поддержки роуминга PETER-SERVICE RSS, высокопроизводительный сервер тарификации PETER-SERVICE HRS, систему управления абонентской базой PETER-SERVICE SBMS, высокопроизводительный сервер приложений PETER-SERVICE HAS, а также систему управления телекоммуникационным оборудованием PETER-SERVICE HEX. Пресс-релиз.
.
Другие новости по теме:
Постоянный адрес публикации: http://www.procontent.ru/news/8947.html