EastWind разработал новую версию центра обработки вызовов — пресс-релиз

20 июня, 2007

Компания: Eastwind

Российский вендор программного обеспечения EastWind, входящий в состав бизнес-направления «СИТРОНИКС Телекоммуникационные решения», разработал новую версию продукта EastWind Contact Center. Решение EastWind Contact Center 3.0. расчитано на государственные и коммерческие организации, деятельность которых связана с массовым обслуживанием.

В новой версии контакт-центра от EastWind предусмотрен широкий функционал, отвечающий всем требованиям к современным центрам обслуживания вызовов. Различные модели оптимизации бизнес-процессов, заложенные в решении, позволяют не только обеспечить эффективное взаимодействие с клиентами, но и извлекать прямую прибыль за счет организации спектра платных сервисов.

По словам коммерческого директора EastWind Ольги Курагиной, «рынок контакт-центров является одним из самых динамичных секторов российской IT-отрасли. EastWind Contact Center 3.0. предстоит серьезная конкуренция как с западными, так и российскими разработками. Однако мы уверены, что покупатели по достоинству оценят нашу новинку».

Все пресс-релизы Eastwind

"Таджикмобайл" и Eastwind реализуют социально значимый проект в Республике Таджикистан

3 декабря, 2012

При поддержке разработчиков EASTWIND и CКБ Контур прошел студенческий чемпионат по спортивному программированию

25 апреля, 2011

В Екатеринбурге отметили День российской информатики

8 декабря, 2010

При поддержке EastWind в Екатеринбурге прошла IT-школа Computer Science Ekaterinburg Days

23 ноября, 2010

Решение EastWind на службе у современных рекламных технологий

19 апреля, 2010

EastWind объявляет о создании нового продукта

13 апреля, 2010

EastWind развивает сотрудничество с ЗАО "Шупашкар-GSM"

8 апреля, 2009

EastWind завершил внедрение биллинга в сети трех операторов группы "Скай Линк"

17 июня, 2008

Решения EastWind запущены в коммерческую эксплуатацию в сети "Шупашкар-GSM"

14 мая, 2008

EastWind развивает сотрудничество с "Шупашкар-GSM"

21 апреля, 2008

EastWind против роумингового фрода

13 февраля, 2008

"Таджиктелеком" сделал выбор в пользу решений EastWind

16 января, 2008

EastWind подвел итоги VIII Форума BILLING and OSS Telecom Forum 2007

25 декабря, 2007

EastWind: Новые разработки на форуме BILLING and OSS Telecom 2007

6 декабря, 2007

EastWind и группа компаний "Вавилон" на выставке InfoComExpo Tajikistan 2007

4 декабря, 2007

Новая версия EastWind Express Paid

15 ноября, 2007

Формула EastWind "2007

21 августа, 2007

Новые решения EastWind запущены в сети "АкТел"

15 августа, 2007

Решение EastWind будет внедрено в трех филиалах ОАО "Уралсвязьинформ"

6 декабря, 2006

"Восточный Ветер" - платиновый спонсор бизнес-форума "Mobile CONTENT"

15 июня, 2006

«Восточный Ветер» внедряет управленческую систему SAP

10 апреля, 2006

Биллинг EastWind способствует росту бизнеса операторов группы СМАРТС

30 марта, 2006

EastWind Content Management System на поддержке B2B

23 марта, 2006