Amdocs представляет новое решение в области электронной торговли для поставщиков розничных услуг — пресс-релиз

Компания: Amdocs

Сент-Луис, США  5 мая 2009  Компания Amdocs (NYSE: DOX), мировой поставщик систем обслуживания клиентов, объявляет о выходе нового решения в сфере электронной торговли. Расширенное решение Amdocs Interactive Digital Commerce включает в себя важнейшие обновления, которые отвечают современным требованиям поставщиков услуг во всем мире, а также позволяет монетизировать работу имеющихся сетей и персонализировать обслуживание конечных пользователей.

Amdocs Interactive Digital Commerce является частью портфеля продуктов Amdocs CES и базируется на использовании платформы Qpass. На базе данной платформы интегрируются все системы бэк-офиса, имеющиеся у поставщика услуг, а также производится автоматизация контента, начиная с установления взаимоотношений с партнером, заканчивая поставкой запрошенного контента и последующей пользовательской поддержкой. Такой подход позволяет представлять потребителю более удобный доступ к последним обновлениям цифрового контента в режиме онлайн. При этом сам пользователь может использовать расширенный набор опций в режиме самообслуживания и передавать свои отзывы, касающиеся работы с получаемым контентом, поставщику услуг.

Новое решение Amdocs содержит функционал Stored Value, который помогает улучшить качество обслуживания клиентов и сократить расходы за счет создания программ лояльности клиентов. Также решение позволяет работать с предложениями off-portal, благодаря чему пользователю предлагаются гибкие цены и расширенные возможности для получения цифровых услуг. Кроме того, благодаря Amdocs Interactive Digital Commerce сервис-провайдеры получают возможность более быстрого вывода новых услуг на рынок. Решение предназначено для работы со всеми типами сетей и с любыми мобильными устройствами.

Все пресс-релизы Amdocs

Amdocs приобретает компанию MX Telecom для расширения бизнеса OpenMarket

Amdocs представляет новое решение Amdocs CES 8, которое позволит поставщикам услуг освоить новые бизнес-модели в цифровом мире коммуникаций

Amdocs приобретает компанию jNetX, ведущего поставщика платформ для оказания услуг (SDP)

Две трети российских компаний ожидают роста использования систем самообслуживания через интернет

Исследование Amdocs: поставщики услуг считают модернизацию сетей ключом к успеху в сфере OSS

Казахстан выбирает систему Amdocs CRM для повышения качества обслуживания своих граждан

Компания CDMA Ukraine выбирает решение Amdocs Compact Convergence

Amdocs выпускает новые программные компоненты для платформы, поддерживающей розничные продажи цифрового контента

Amdocs представляет новую технологию Turbo Charging для оценки эффективности и рентабельности бизнеса в режиме реального времени

Amdocs обнародует результаты исследования рынка поставщиков услуг

Компания Bakcell выбирает решение Amdocs для конвергентных расчетов и предоставления услуг

Эстонская Elion выбирает решение Amdocs OSS

Amdocs объявляет о приобретении компании Jacobs Rimell

Украинская компания ВЕЛТОН.ТЕЛЕКОМ выбирает платформу Amdocs

Агентство связи Министерства обороны Нидерландов собирается оптимизировать управление сетями и ресурсами с помощью Amdocs

Дочерние компании mobilkom austria в Сербии и Македонии внедряют решение Amdocs Billing

Швейцарская компания Sunrise Communications разворачивает систему Amdocs для преобразования OSS

"Киевстар" внедряет Amdocs OSS