Мобильный Контент
iosAndroidWindows PhoneTizenBlackberry
— Приложения и игры Android, iPhone, iPad. Аналитика. Реклама.




Новые пресс-релизы:

Исследование Amdocs: поставщики услуг считают модернизацию сетей ключом к успеху в сфере OSS — пресс-релиз

6 мая, 2009

Компания: Amdocs

Сервис-провайдерв отдают предпочтение быстрому выводу на рынок новых услуг и повышению доходности от использования managed services

MANAGEMENT WORLD, НИЦА - 6 мая, 2009 - Компания Amdocs (NYSE: DOX), мировой поставщик систем обслуживания клиентов, обнародует результаты первого исследования поставщиков услуг, использующих managed services для поддержки систем OSS. Исследование выявило, что подавляющее большинство опрошенных (91%) считают модернизацию сетей ключевым компонентом при передаче OSS на аутсорсинг. Кроме того такие преимущества как повышение прибыльности от обслуживания сетей и сокращение операционных затрат при выводе на рынок новых услуг, демонстрируют преимущества аутсорсинга OSS. Более 67% респондентов заявили, что предпочли бы отдать на аутсорсинг поддержку систем BSS и OSS.

88% опрошенных считают, что долгосрочный аутсорсинг OSS сокращает операционные расходы. Кроме того, поставщики услуг называют наиболее важными в условиях современного рынка следующие преимущества аутсорсинга OSS:

  • Быстрый вывод на рынок новых услуг (85%);
  • Повышение прибыльности от представляемых услуг (84%);
  • Улучшение качества обслуживания клиентов (77%);
  • Усовершенствование имеющихся бизнес-процессов (74%);
  • Более прочная интеграция систем OSS и BSS (70%).

    Около половины респондентов утверждают, что как минимум один компонент OSS в их компаниях (управление сетью, обеспечение работы сети, активация сети, планирование работы сети, инвентаризация и др.) обслуживается аутсорсинговой компанией. При выборе модели аутсорсинга около 60% предпочитают вертикальную модель, в которой ресурсы управления взаимоотношениями с партнерами являются составляющей частью OSS.

    “Такие возможности как managed services являются хорошей бизнес-моделью при любой экономической ситуации, а тем более в нынешних условиях, когда требование немедленного сокращения расходов носит ярко выраженный характер. Сегодня поставщики услуг предпочитают отдавать на аутсорсинг наиболее важный функционал OSS для того, чтобы иметь возможность модернизировать свои системы и достигать полной интеграции BSS и OSS — двух важнейших бизнес-составляющих, которые помогают улучшить качество обслуживания клиентов и получить конкурентные преимущества”, - говорит Майкл Кутюр (Michael Couture), вице-президент по маркетингу Amdocs.

    В ходе исследования были опрошены более 100 специалистов, ответственных за финансовое и операционное управление компаний-поставщиков услуг фиксированной и мобильной связи. Опрос проводился в США, регионе EMEA и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Исследование проведено компанией Coleman Parkes Research по заказу Amdocs в апреле 2009 г.


    Все пресс-релизы Amdocs

    Amdocs приобретает компанию MX Telecom для расширения бизнеса OpenMarket

    24 марта, 2010

    Amdocs представляет новое решение Amdocs CES 8, которое позволит поставщикам услуг освоить новые бизнес-модели в цифровом мире коммуникаций

    20 января, 2010

    Amdocs приобретает компанию jNetX, ведущего поставщика платформ для оказания услуг (SDP)

    27 октября, 2009

    Две трети российских компаний ожидают роста использования систем самообслуживания через интернет

    5 августа, 2009

    Amdocs представляет новое решение в области электронной торговли для поставщиков розничных услуг

    5 мая, 2009

    Казахстан выбирает систему Amdocs CRM для повышения качества обслуживания своих граждан

    24 февраля, 2009

    Компания CDMA Ukraine выбирает решение Amdocs Compact Convergence

    21 октября, 2008

    Amdocs выпускает новые программные компоненты для платформы, поддерживающей розничные продажи цифрового контента

    14 августа, 2008

    Amdocs представляет новую технологию Turbo Charging для оценки эффективности и рентабельности бизнеса в режиме реального времени

    18 июня, 2008

    Amdocs обнародует результаты исследования рынка поставщиков услуг

    5 июня, 2008

    Компания Bakcell выбирает решение Amdocs для конвергентных расчетов и предоставления услуг

    4 июня, 2008

    Эстонская Elion выбирает решение Amdocs OSS

    6 мая, 2008

    Amdocs объявляет о приобретении компании Jacobs Rimell

    9 апреля, 2008

    Украинская компания ВЕЛТОН.ТЕЛЕКОМ выбирает платформу Amdocs

    19 марта, 2008

    Агентство связи Министерства обороны Нидерландов собирается оптимизировать управление сетями и ресурсами с помощью Amdocs

    7 марта, 2008

    Дочерние компании mobilkom austria в Сербии и Македонии внедряют решение Amdocs Billing

    27 февраля, 2008

    Швейцарская компания Sunrise Communications разворачивает систему Amdocs для преобразования OSS

    16 января, 2008

    "Киевстар" внедряет Amdocs OSS

    10 декабря, 2007