Компания: КаР-Тел
ТОО «КаР-Тел» (бренд Beeline) сообщает о промежуточных итогах совместной акции «Горячая линия Национальной Лиги потребителей Казахстана (НЛПК)».Социальный проект предоставляет возможность абоненту Beeline бесплатно позвонить по короткому выделенному номеру 2518 из любой точки Казахстана и получить консультацию от квалифицированных юристов НЛПК по вопросам, связанным с правами потребителей, отношениям между потребителем и производителями или продавцами товаров и услуг. Согласно отчету НЛПК по состоянию на 2 декабря текущего года поступило всего 7684 звонков по вопросам прав потребителей и взаимоотношений с производителями и продавцами товаров и услуг.
Больше всего абонентов интересовала сфера коммунальных услуг, вопросы, возникающие при покупке предметов бытовой техники, мебели и промышленные товаров. Также значительное количество вопросов касалось качества финансовых, туристических и образовательных услуг.