Дополнительная информация к пресс-релизу о комплексной программе МТС по противодействию мобильному мошенничеству — пресс-релиз
17 февраля, 2010
Компания: МТС
Среди российских пользователей услуг сотовой связи распространена точка зрения, что мобильных мошенников чрезвычайно трудно уличить и привлечь к ответственности. Недавняя российская и зарубежная судебная практика, а также опыт сотрудничества МТС с МВД России свидетельствуют, что это не так.
Российская и зарубежная судебная практика - дела против мобильных мошенников
В феврале 2010 года в Уфе вынесен приговор двум мобильным аферистам, которые на протяжении нескольких месяцев в 2008 году наживались на доверчивости местных пенсионеров - абонентов сотовой связи. Мошенники представлялись по телефону сотрудниками милиции и предлагали пенсионерам срочно собрать и передать им деньги, чтобы освободить от уголовной ответственности родственника этих людей, якобы только что на машине насмерть сбившего другого человека. Этот вид мошенничества направлен, главным образом, на людей пожилого возраста, которые не всегда способны быстро объективно оценить складывающуюся ситуацию и легче подвергаются психологическому и эмоциональному давлению. Злоумышленники успели получить деньги от 27 пожилых жителей Октябрьского района Уфы.
Уфимский суд признав одного из двоих обвиняемых виновным в совершении 18 эпизодов преступлений и назначил ему 4 года 10 месяцев отбывания наказания в колонии строгого режима. Второй, совершивший 9 эпизодов, осужден на 4 года.
В феврале 2010 года в Австралии, по данным интернет-ресурса SecurityLab, начался судебный процесс над тремя компаниями, которые рассылали абонентам SMS-сообщения с приглашением на свидание. Откликнувшиеся не знали, что каждое ответное SMS-сообщение стоит до $5.
Мошенники использовали следующую схему. На сайте знакомств была заведена анкета привлекательной девушки, желающей познакомиться и завести отношения с молодым человеком. Злоумышленники просматривали анкеты всех пользователей, посетивших страничку. Если в личных данных был указан мобильный телефон, то пользователю от имени девушки отправлялось SMS с приглашением на свидание. При этом нигде не указывалось, что ответное сообщение стоит до $5. В суд на мобильных мошенников подало Австралийское управление по СМИ и коммуникациям. В иске утверждается, что ущерб, причиненный абонентам, составил $4 млн.
В январе 2010 года прокуратура Новокуйбышевска (Самарская обл.) направила в суд уголовное дело в отношении телефонного мошенника. Злоумышленник представлялся по телефону сотрудником милиции, рассказывал вымышленные истории о том, что родственник людей, которым он звонил на мобильный телефон, якобы совершил правонарушение, за которое последнему грозит уголовная ответственность. Во избежание ответственности он требовал у родственников передачи денежных средств в заранее обговоренном месте. По такой схеме мошенник совершил три доказанных преступления.
В мае 2009 года специалисты Управления "К" МВД России задержали в Москве семейную пару, подозреваемую в мошенничестве, жертвами которого стали более 10 тыс. владельцев мобильных телефонов по всей России, а ущерб от их противоправной деятельности, по предварительным подсчетам, составил около 100 миллионов рублей.
По данным следствия, злоумышленники от имени сотовой компании, радиостанции или электронной платежной системы сообщали абонентам, что в результате проведенной акции они стали обладателем ценного приза, для получения которого "необходимо сообщить пин-код, а также свои паспортные данные". Этого было достаточно для того, чтобы мошенники смогли снять деньги со счета законного владельца, а паспортные данные использовать для изготовления поддельных документов.
Задержанные не только осуществляли доступ к базам данных компаний, занимающихся мобильной коммерцией, но и получали сведения о размере денежных средств на счетах граждан. Так, при помощи специальной программы мошенники отправляли sms в платежную систему с номера, который идентифицировался как номер потенциальной "жертвы", что позволяло им распоряжаться средствами, находящимися на счету доверчивого абонента.
Совместные действия МТС и МВД России по пресечению незаконного предпринимательства в области оказания услуг связи
В сентябре 2008 года в результате комплекса оперативно-розыскных мероприятий сотрудники МВД России совместно с представителями Россвязьохранкультуры по Москве и Московской области при содействии МТС ликвидировали незаконные GSM-шлюзы, в которых было задействовано 120 SIM-карт МТС, 30 переносных антенн и серверное оборудование, подключенное к компьютеру. Организация «подпольных» GSM-шлюзов - один из известных российским правоохранительным органам способов ведения незаконной предпринимательской деятельности по оказанию услуг связи без специального разрешения. Эти несанкционированные коммуникационные устройства позволяют передавать голосовой трафик по каналам Интернет в обход международных и междугородных российских транзитных операторов связи.
Использование нелегальных GSM-шлюзов наносят существенные убытки как операторам связи, так и их клиентам. Те пользователи мобильной связи, которые решили воспользоваться услугами «подпольных» операторов, получают возможность сэкономить на международных и междугородних звонках, поскольку тарифы незаконных предпринимателей от связи ниже расценок официальных операторов. Это связано, в частности, с тем, что расходы «нелегалов» на передачу голосового трафика по Интернет-каналам ниже затрат, которые несут законно действующие операторы сотовой связи, передающие трафик через сети междугородной и международной связи. Что касается убытков пользователей мобильной связи, то в отношении них речь идет о качестве получаемых услуг. Несанкционированное оборудование, используемое незаконными предпринимателями, создает проблемы в работе сети и, следовательно, ухудшает качество связи для абонентов сотовых операторов. В частности, подпольные переговиртуальные операторы перегружают участки мобильных сетей, и обычные абоненты не могут звонить и принимать звонки.
Рекомендации МТС: как уберечься от мобильного мошенничества
Большинство мошеннических сервисов, схем и уловок построено на эксплуатации доверчивости и эмоциональности людей. Зачастую абоненты верят абсурдным обещаниям мошеннических сервисов и не утруждают себя чтением условий и положений по предоставлению той или иной услуги. МТС призывает своих абонентов быть внимательнее, ориентироваться на здравый смысл, не верить в «бесплатный сыр» и перепроверять информацию и стоимость услуг или любых действий, связанных с отправкой SMS сообщений на короткие номера, с помощью бесплатной услуги «Инфоконтент». Подробнее об услуге можно прочитать здесь.
Наиболее злостные виды мошенничества построены на откровенной лжи по поводу содержания и стоимости контентных услуг, некорректной рекламе сервисов и умышленном заражении компьютера или мобильного телефона вирусами.
- Один из наиболее распространенных видов мошенничества связан с некорректным предоставлением информации о цене при рекламе услуги. Рекламный баннер сообщит вам, что услуга стоит 10 рублей, а сноска мелким шрифтом – что это плата за один запрос, одни сутки пользования услугой и т.д. На самом деле плата сразу взимается за несколько десятков запросов, за месяц пользования услугой, то есть реальная стоимость SMS, которую вы отправляете на короткий номер, может составлять 300 рублей.
- Другой распространенный способ мошенничества заключается в многоразовой тарификации услуг для абонентов. Допустим, вы заказали услугу, отправив SMS сообщение на короткий номер, а в ответ получили просьбу что-либо дополнительно подтвердить (ваш возраст или желание воспользоваться сервисом). Такой дополнительный запрос, скорее всего, означает, что этот сервис мошеннический, поскольку каждое отправленное сообщение также тарифицируется, и вы потеряете деньги.
- Также в Интернете нередко встречаются предложения скачать какие-либо программы и приложения, получить бесплатные услуги, бонусы и призы, подтвердить регистрацию на различных интернет-ресурсах, проголосовать в каком-нибудь конкурсе, отправив SMS-сообщение. и т.д. Пользование такими якобы «бесплатными» сервисами на самом деле также нередко тарифицируется.
Вот наши общие рекомендации:
- Если вы не уверены в достоверности информации о стоимости SMS-сервиса, уточните её с помощью услуги «Инфоконтент» или на нашем сайте.
- Перед тем как воспользоваться заинтересовавшей вас услугой, внимательно изучите правила предоставления услуги. В случае выявления информации о возможной отправке нескольких SMS лучше отказаться от заказа услуги.
- Если к вам обращаются знакомые из контакт-листа популярной социальной сети с предложением положить деньги на телефон или проголосовать в каком-нибудь конкурсе, отправив SMS-сообщение, то перед отправкой SMS на указанный ими короткий номер обязательно свяжитесь со своими знакомыми каким-либо другим способом и уточните информацию.
Все пресс-релизы МТС
4 декабря, 2012
30 ноября, 2012
29 ноября, 2012
29 ноября, 2012
28 ноября, 2012
26 ноября, 2012
23 ноября, 2012
23 ноября, 2012
23 ноября, 2012
23 ноября, 2012
2 ноября, 2012
2 ноября, 2012
30 октября, 2012
25 октября, 2012
11 октября, 2012
11 октября, 2012
4 октября, 2012
4 октября, 2012
2 октября, 2012
28 сентября, 2012
26 сентября, 2012
26 сентября, 2012
25 сентября, 2012
25 сентября, 2012
20 сентября, 2012
14 сентября, 2012
14 сентября, 2012
13 сентября, 2012
12 сентября, 2012
4 сентября, 2012
4 сентября, 2012
3 сентября, 2012
30 августа, 2012
27 августа, 2012
20 августа, 2012
15 августа, 2012
14 августа, 2012
9 августа, 2012
31 июля, 2012
20 июля, 2012
19 июля, 2012
15 июля, 2012
10 июля, 2012
5 июля, 2012
28 июня, 2012
22 июня, 2012
20 июня, 2012
14 июня, 2012
13 июня, 2012
9 июня, 2012
5 июня, 2012
4 июня, 2012
4 июня, 2012
1 июня, 2012
31 мая, 2012
25 мая, 2012
17 мая, 2012
16 мая, 2012
16 мая, 2012
15 мая, 2012
6 мая, 2012
2 мая, 2012
26 апреля, 2012
10 апреля, 2012
5 апреля, 2012
5 апреля, 2012
4 апреля, 2012
30 марта, 2012
22 марта, 2012
22 марта, 2012
6 марта, 2012
6 марта, 2012
2 марта, 2012
10 февраля, 2012
7 февраля, 2012
26 декабря, 2011
9 декабря, 2011
8 декабря, 2011
7 декабря, 2011
2 декабря, 2011
7 октября, 2011
6 октября, 2011
23 сентября, 2011
12 сентября, 2011
1 августа, 2011
27 июля, 2011
26 июля, 2011
13 июля, 2011
13 июля, 2011
12 июля, 2011
12 июля, 2011
11 июля, 2011
7 июля, 2011
12 мая, 2011
12 мая, 2011
4 апреля, 2011
31 марта, 2011
17 февраля, 2011
10 февраля, 2011
5 февраля, 2011
5 февраля, 2011
18 января, 2011
20 декабря, 2010
3 декабря, 2010
30 ноября, 2010
25 ноября, 2010
11 ноября, 2010
26 октября, 2010
25 октября, 2010
19 октября, 2010
12 октября, 2010
7 октября, 2010
23 сентября, 2010
1 сентября, 2010
4 августа, 2010
29 июля, 2010
29 июля, 2010
28 июля, 2010
27 июля, 2010
26 июля, 2010
22 июля, 2010
21 июля, 2010
21 июля, 2010
19 июля, 2010
19 июля, 2010
1 июля, 2010
7 июня, 2010
28 мая, 2010
24 мая, 2010
21 апреля, 2010
19 апреля, 2010
19 апреля, 2010
16 апреля, 2010
16 апреля, 2010
16 апреля, 2010
14 апреля, 2010
14 апреля, 2010
13 апреля, 2010
12 апреля, 2010
12 апреля, 2010
12 апреля, 2010
12 апреля, 2010
9 апреля, 2010
8 апреля, 2010
7 апреля, 2010
7 апреля, 2010
6 апреля, 2010
6 апреля, 2010
2 апреля, 2010
2 апреля, 2010
2 апреля, 2010
31 марта, 2010
31 марта, 2010
31 марта, 2010
31 марта, 2010
29 марта, 2010
25 марта, 2010
22 марта, 2010
19 марта, 2010
19 марта, 2010
19 марта, 2010
18 марта, 2010
16 марта, 2010
15 марта, 2010
11 марта, 2010
5 марта, 2010
4 марта, 2010
4 марта, 2010
3 марта, 2010
26 февраля, 2010
17 февраля, 2010
15 февраля, 2010
15 февраля, 2010
12 февраля, 2010
11 февраля, 2010
8 февраля, 2010
8 февраля, 2010
5 февраля, 2010
5 февраля, 2010
4 февраля, 2010
1 февраля, 2010
28 января, 2010
27 января, 2010
27 января, 2010
26 января, 2010
26 января, 2010
26 января, 2010
26 января, 2010
26 января, 2010
21 января, 2010
20 января, 2010
19 января, 2010
19 января, 2010
18 января, 2010
14 января, 2010
14 января, 2010
14 января, 2010
29 декабря, 2009
22 декабря, 2009
17 декабря, 2009
16 декабря, 2009
15 декабря, 2009
14 декабря, 2009
14 декабря, 2009
11 декабря, 2009
11 декабря, 2009
10 декабря, 2009
8 декабря, 2009
7 декабря, 2009
2 декабря, 2009
2 декабря, 2009
1 декабря, 2009
27 ноября, 2009
27 ноября, 2009
25 ноября, 2009
24 ноября, 2009
20 ноября, 2009
17 ноября, 2009
11 ноября, 2009
22 октября, 2009
21 октября, 2009
16 октября, 2009
15 октября, 2009
12 октября, 2009
30 сентября, 2009
16 сентября, 2009
10 августа, 2009
9 июля, 2009
19 июня, 2009
18 июня, 2009
18 июня, 2009
17 июня, 2009
19 мая, 2009
18 мая, 2009
18 мая, 2009
17 мая, 2009
17 мая, 2009
17 мая, 2009
15 мая, 2009
15 мая, 2009
8 мая, 2009
6 мая, 2009
6 мая, 2009
4 мая, 2009
29 апреля, 2009
29 апреля, 2009
29 апреля, 2009
28 апреля, 2009
28 апреля, 2009
28 апреля, 2009
27 апреля, 2009
22 апреля, 2009
22 апреля, 2009
21 апреля, 2009
20 апреля, 2009
20 апреля, 2009
16 апреля, 2009
15 апреля, 2009
14 апреля, 2009
14 апреля, 2009
9 апреля, 2009
6 апреля, 2009
3 апреля, 2009
2 апреля, 2009
2 апреля, 2009
1 апреля, 2009
31 марта, 2009
31 марта, 2009
31 марта, 2009
27 марта, 2009
27 марта, 2009
25 марта, 2009
20 марта, 2009
19 марта, 2009
19 марта, 2009
18 марта, 2009
18 марта, 2009
16 марта, 2009
13 марта, 2009
11 марта, 2009
10 марта, 2009
6 марта, 2009
4 марта, 2009
3 марта, 2009
3 марта, 2009
2 марта, 2009
2 марта, 2009
27 февраля, 2009
25 февраля, 2009
24 февраля, 2009
20 февраля, 2009
19 февраля, 2009
18 февраля, 2009
18 февраля, 2009
13 февраля, 2009
10 февраля, 2009
10 февраля, 2009
10 февраля, 2009
6 февраля, 2009
5 февраля, 2009
4 февраля, 2009
3 февраля, 2009
3 февраля, 2009
2 февраля, 2009
2 февраля, 2009
2 февраля, 2009
30 января, 2009
27 января, 2009
27 января, 2009
26 января, 2009
23 января, 2009
23 января, 2009
22 января, 2009
19 января, 2009
19 января, 2009
15 января, 2009
15 января, 2009
14 января, 2009
12 января, 2009
16 октября, 2008
2 октября, 2008
30 сентября, 2008
29 сентября, 2008
19 сентября, 2008
18 сентября, 2008
18 сентября, 2008
12 сентября, 2008
9 сентября, 2008
25 августа, 2008
11 августа, 2008
4 августа, 2008
29 июля, 2008
29 июля, 2008
29 июля, 2008
29 июля, 2008
29 июля, 2008
29 июля, 2008
14 июля, 2008
14 июля, 2008
14 июля, 2008
14 июля, 2008
14 июля, 2008
14 июля, 2008
10 июля, 2008
3 июля, 2008
25 июня, 2008
18 июня, 2008
17 июня, 2008
10 июня, 2008
10 июня, 2008
10 июня, 2008
7 июня, 2008
6 июня, 2008
29 мая, 2008
28 мая, 2008
28 мая, 2008
27 мая, 2008
23 мая, 2008
23 мая, 2008
23 мая, 2008
22 мая, 2008
21 мая, 2008
21 мая, 2008
8 мая, 2008
7 мая, 2008
7 мая, 2008
25 апреля, 2008
25 апреля, 2008
25 апреля, 2008
23 апреля, 2008
21 апреля, 2008
10 апреля, 2008
9 апреля, 2008
9 апреля, 2008
4 апреля, 2008
4 апреля, 2008
1 апреля, 2008
25 марта, 2008
24 марта, 2008
19 марта, 2008
14 марта, 2008
13 марта, 2008
7 марта, 2008
18 февраля, 2008
18 февраля, 2008
18 февраля, 2008
12 февраля, 2008
12 февраля, 2008
8 февраля, 2008
1 февраля, 2008
1 февраля, 2008
31 января, 2008
30 января, 2008
28 января, 2008
28 января, 2008
25 января, 2008
22 января, 2008
22 января, 2008
18 января, 2008
17 января, 2008
16 января, 2008
15 января, 2008
11 января, 2008
11 января, 2008
24 декабря, 2007
21 декабря, 2007
19 декабря, 2007
18 декабря, 2007
17 декабря, 2007
14 декабря, 2007
13 декабря, 2007
12 декабря, 2007
12 декабря, 2007
10 декабря, 2007
6 декабря, 2007
6 декабря, 2007
4 декабря, 2007
30 ноября, 2007
29 ноября, 2007
28 ноября, 2007
28 ноября, 2007
13 ноября, 2007
30 октября, 2007
24 октября, 2007
15 октября, 2007
9 октября, 2007
3 октября, 2007
4 сентября, 2007
4 сентября, 2007
20 августа, 2007
20 августа, 2007
17 августа, 2007
15 августа, 2007
13 августа, 2007
13 августа, 2007
6 августа, 2007
19 июня, 2007
30 мая, 2007
21 мая, 2007
18 мая, 2007
17 мая, 2007
16 мая, 2007
2 мая, 2007
30 ноября, 2006
23 ноября, 2006
18 октября, 2006
14 сентября, 2006
13 сентября, 2006
13 сентября, 2006
6 сентября, 2006
5 сентября, 2006
5 сентября, 2006
5 сентября, 2006
5 сентября, 2006
31 августа, 2006
30 августа, 2006
29 августа, 2006
18 августа, 2006
17 августа, 2006
15 августа, 2006
15 августа, 2006
11 августа, 2006
2 августа, 2006
1 августа, 2006
31 июля, 2006
26 июля, 2006
20 июля, 2006
17 июля, 2006
11 июля, 2006
10 июля, 2006
7 июля, 2006
6 июля, 2006
28 июня, 2006
15 июня, 2006
15 июня, 2006
13 июня, 2006
8 июня, 2006
28 апреля, 2006