Voice 2015: больше чем голос в Интернете

4 декабря, 2015

На прошлой неделе, 27 ноября 2015 года, в российской столице прошла 3-я международная конференция «Voice 2015 - Будущее VoIP-трафика в России и СНГ. Транзит и розничный рынок». Организатором выступила компания COMNEWS. Мероприятие состоялось при поддержке Федерального агентства связи (Россвязь), Ассоциации «ГЛОНАСС/ГНСС-Форум», Международной академии связи (МАС), Ассоциации региональных операторов связи (АРОС), Ассоциации интернет-разработчиков (АИР) и Некоммерческой организации «Национальная Ассоциация домовых информационно-коммуникационных сетей».

Партнером главной российской VoIP-конференции выступила компания МТТ, нетворкинг-партнером – сервис MeYou.

Первая сессия Voice 2015, посвященная будущему VoIP в России и в мире и межоператорскому взаимодействию, открылась приветствием от заместителя руководителя Федерального агентства связи ведомства Игоря Чурсина.

Первый доклад «Чем станет телеком оператор, когда не останется телекома?» сделал заместитель генерального директора по коммерции ОАО «МТТ» Денис Широкий. Его продолжило визионерское выступление партнера международной консалтинговой компании Ernst & Young (CIS) B.V. Юрия Гедгафова «Проблемы развития VoIP в России и мире».

Тезисы пленарной сессии, а также вопросы барьеров при переходе к IP-телефонии в России, станет ли VoIP драйвером развития для телеком-операторов, будут ли они тарифицировать VoIP-звонки по специальным тарифам в России, докладчики и делегаты конференции обсудили за круглым столом «VoIP в России и в мире: куда движется рынок?». В дискуссии приняли участие директор направления Instant Messaging компании Mail.Ru Group Ltd Игорь Ермаков, генеральный директор компании «Зебра Телеком» Сергей Кудрин, PR-менеджер Viber в России Елена Грачева и др.

Вторая сессия Voice 2015 была посвящена инновациям и новым сервисам в области передачи голосового трафика. О возможностях мессенджера как new media рассказали менеджер по партнерствам Viber Оксана Любушина и PR-менеджер Viber Елена Грачева, об опыте использования открытых VoIP-технологий в массовых продуктах на примере месенджера ICQ поведал директор направления Instant Messagin компании Mail.Ru Group Ltd Игорь Ермаков, обзор облачных платформ для разработки телефонных и коммуникационных сервисов сделал генеральный директор компании Zingaya Inc. Алексей Айларов, о применении VoIP в связке с функциями Call Tracking и обратного звонка (CallBack) рассказала маркетолог фирмы LPTracker Анна Смышляева, возможности сервиса защищенных вызовов IQube презентовал генеральный директор фирмы «Новые технологии» Иван Алёхин.

В рамках круглого стола о значении VoIP для корпоративного сектора под модерацией Дениса Широкого из компании МТТ собравшиеся обсудили перспективы VoIP как заменителя традиционной телефонии, качество сервиса и уровни SLA в VoIP, оптимизацию с помощью VoIP затрат на телефонию, корпоративное применение массовых мессенджеров, сдерживающие факторы использовании VoIP в бизнес-процессах, конвергенцию обратного звонка, телефонного трекинга, телефонии и CRM в маркетинге и повышении лояльности клиента. В дискуссии приняли участие: генеральный директор компании CallTouch Евгений Власов, руководитель по направлению «Облачные сервисы» компании «МегаФон» Дмитрий Курин, генеральный директор компании Sipuni Артемий Мороко, директор по развитию компании CallBackHunter Валерий Новокрещенов, эксперт группы «1С-Рарус» Алексей Студнев, Анна Смышляева из LPTracker и др.

Участники конференции не раз отмечали, что конференция Voice превратилась в важнейшую открытую профессиональную площадку для ежегодного обсуждения наиболее актуальных задач рынка голосовых услуг в России.

Другие новости по теме: