Frost & Sullivan: Google завоевывает рынок унифицированных коммуникаций — пресс-релиз

Компания: Frost & Sullivan

Варшава, 19 августа 2010 г. Компания Google всегда славилась своей агрессивной политикой в области слияний и поглощений с целью завоевания доминирующего положения на новых рынках. Недавний всплеск активности в сфере поглощений таких стартап-компаний, как Android, 2Web Technologies, Marratech, GrandCentral, Gzimo5 и других инновационных фирм, работающих в области коммуникаций, а также разработка и внедрение инновационных продуктов свидетельствуют о том, что рынок унифицированных коммуникаций (Unified Communications или UC) является одним из направлений деятельности Google. Несмотря на то, что компания Google является новичком на этом рынке, в ближайшие годы вполне может стать крупным игроком благодаря своему проактивному подходу, а также обильным финансовым и человеческим ресурсам.

“Хотя Google официально не озвучил свою стратегию развития этого направления, очевидным есть то, что, постоянно добавляя к своему портфелю продуктов новые UC- приложения и сосредоточивая усилия на интеграции этих решений, компания энергично выходит на рынок унифицированных коммуникаций, - отмечает аналитик глобальной консалтинговой компании Frost & Sullivan Дорота Оведо. - За несколько последних лет характерная для компании Google культура инноваций, ее многочисленные приобретения и открытость для совместной работы со сторонними разработчиками привели к тому, что в области унифицированных коммуникаций было запущено несколько новых продуктов. Эти продукты, наряду с приложением Google Apps, включают в себя услуги VoIP (Google Voice), платформу Google Wave, инструмент социальной сети Google Buzz и услуги мобильной связи Android”.

На сегодняшний день спектр предложений компании Google недостаточно широкий, чтобы большинство крупных предприятий выбирали ее услуги. Однако компания уже предоставляет ряд синхронных и асинхронных решений в области унифицированных коммуникаций, которые поставляются как интегрированный набор приложений. Благодаря разумной ценовой политике, гибкости и легкости в использовании, эти решения очень привлекательны для малого и среднего бизнеса. Сочетание других, менее значимых потребительских услуг с бизнес-приложениями будет способствовать дальнейшему усовершенствованию предлагаемых услуг и поможет расширять базу корпоративных клиентов.

“До недавнего времени поставщики UC-решений для бизнеса не рассматривали компанию Google как серьезного конкурента, - добавляет аналитик Frost & Sullivan Ивона Петручиник (Iwona Petruczynik). – Как правило, поставщики решений в области унифицированных коммуникаций считают, что услуги Google, опирающиеся на приложения для розничных потребителей, не подходят для корпоративного сегмента и не представляют полного спектра необходимых решений. Однако им следует обратить внимание на то, в каком именно направлении компания Google движется и насколько быстро разрабатывает свои продукты”.

Запущенный в марте текущего года магазин Google Apps Marketplace предлагает бизнес-приложения, работающие на основе “облачных” технологий. Этот онлайн-магазин содействует процессу внедрения приложений Google Apps в новые интегрированные бизнес-ресурсы, благодаря расширению спектра функциональных возможностей. Кроме того, такая интеграция способствует дальнейшему повышению продуктивности, так как благодаря ей происходит объединение уже имеющихся в приложениях Google данных (например, контактов, календаря, документов) с другими приложениями.

Более того, ожидается, что в конце 2010 года компания Google запустит корпоративную версию своей услуги Google Voice. Пакет Google Apps, дополнительно оснащенный услугой Google Voice и некоторыми другими потребительскими приложениями, станет недорогим комплексным UC-предложением для корпоративных клиентов. К концу года продукт Google Apps будет включать в себя более 90 различных приложений, например Picasa и Google Reader, предоставляя тем самым широчайший спектр новых возможностей.

Поставщикам UC-решений следует внимательно следить за компанией Google и процессом постоянного расширения спектра ее услуг в области унифицированных коммуникаций. Постоянно улучшая и интегрируя все свои приложения в рамках одного мощного, но низкозатратного и эффективного бизнес-пакета, компания уже завоевала статус сильного и стремительно укрепляющего свои позиции игрока рынка унифицированных коммуникаций.

Все пресс-релизы Frost & Sullivan

Frost & Sullivan: ИКТ компании - "интеллектуальные" партнры для бизнеса

Frost & Sullivan: Старение населения способствует развитию рынка социальных услуг в Европе

Российский рынок аутсоргинга услуг контакт-центров ожидает бурный рост

Россия - один из наиболее многообещающих рынков технологий FTTH/FTTB в Европе

Рынок аутсорсинга услуг контакт-центров в России находится на пороге взрывного роста - веб-конференция компании Frost & Sullivan

Frost & Sullivan: Меняющиеся угрозы и новые технологии стимулируют внедрение инноваций на мировом рынке межсетевых экранов

Frost & Sullivan: Сектор здравоохранения может извлечь больше пользы из систем визуального сотрудничества

Frost & Sullivan: Национальная платежная система послужит катализатором спроса на смарт-карты в России

Frost & Sullivan: в условиях экономического кризиса распространение Web 2.0 среди корпоративных пользователей Европы заметно выросло

Телеприсутствие - отличный бизнес инструмент в условиях кризиса

Frost & Sullivan положительно оценивает африканский сектор информационных и коммуникационных технологий, несмотря на глобальный кризис