Мобильный Контент
iosAndroidWindows PhoneTizenBlackberry
— Приложения и игры Android, iPhone, iPad. Аналитика. Реклама.

Первый опыт проведения международного SMS-голосования на федеральном номере

20 марта, 2007
Компания ZANZARA провела первое международное голосование на федеральном номере! Победитель по результатам SMS-голосования получит приз зрительских симпатий в конкурсе «Оператор года». Ежегодный конкурс «Оператор года» проводится компанией «Экспосистемс» в рамках Международного бизнес-форума «Мир Call-центров. Call Center World. Russia».

SMS-голосование на конкурсе в 2007 году проводилось впервые. В конкурсе предлагалось выбрать лучшего оператора call-центра, проголосовав за него посредством SMS-сервиса на федеральный номер +7 908 59 99999. Всего в конкурсе участвовало 52 номинанта. За 2 недели было принято более 24000 голосов от абонентов 63 операторов связи из 85 регионов (Россия и СНГ). В частности, с Украины было принято 750 голосов, с Казахстана – 268, из Беларуси – 87. Подробная статистика представлена на графиках 1 и 2 и в таблицах 1 и 2.

Важным является тот факт, что затраты на организацию голосования были минимальными, по сравнению с затратами на проведение голосования через операторов call-центра, почтовые анкеты или на коммерческом SMS-номере. Проведение аналогичного голосования на коммерческом номере могло обойтись организаторам в 10 раз дороже, к тому же наложило бы ограничения на приём голосов ряда региональных операторов связи и значительно увеличило бы время, необходимое на запуск сервиса. Решение ZANZARA позволяет принимать SMS от абонентов практически всех GSM-операторов связи без предварительной настройки и доработки, что необходимо для проведения масштабных федеральных акций подобного уровня. А как известно, механика большинства SMS-акций федерального масштаба на коммерческом номере позволяет принимать SMS только от операторов «Большой тройки». Из статистики принятых голосов в разрезе операторов связи (Таблица 2) видно, что доля SMS, принятых от абонентов региональных операторов составила 38,42%. Эти голоса, несомненно, сыграли большую роль в формировании общих результатов голосования. Вся статистика голосования была доступна всем желающим – через Интернет – в онлайн режиме показывалась статистика по регионам и операторам связи. По этой статистике можно проследить, насколько качественно освещалась акция в каждом регионе.

Можно сделать вывод – проведение акций с использованием мобильных технологий через федеральный номер – это выгодно и удобно, подобным образом можно проводить и коммерческие акции – опросы, анкетирования для FMCG-брендов.

Отметим, что посещаемость сайта организатора голосования (www.zanzara.ru) за время проведения голосования увеличилось в 4 раза (в ответном сообщении, подтверждающем принятие голоса, был указан разработчик сервиса). А так как в данной ситуации люди интересовались самим SMS сервисом, с помощью которого проводился конкурс, то можно с уверенностью утверждать, что в случае коммерческой акции, указав адрес сайта FMCG-бренда (страницы с условиями проводимой акции) эффект будет колоссальным.

Таблица 1. Общая статистика голосования.

Начало голосования03.03.2007
Окончание голосования17.03.2007
Принято SMS26642
Отправлено SMS45398
Принято голосов24281

График 1. Активность голосования

Активность голосования

Таблица 2. Статистика принятых голосов по операторам связи.

Оператор связиПолучено SMS%
МТС723329,79
Билайн440118,13
Мегафон331913,67
Прочие операторы932838,42
в т. ч. Ульяновск-GSM5352
Итого:24281100,00

График 2. Статистика принятых голосов по операторам связи

Статистика принятых голосов по операторам связи

График 3. Статистика принятых голосов по регионам, лидирующие позиции.

Статистика принятых голосов по регионам, лидирующие позиции

.

Другие новости по теме:

Постоянный адрес публикации: http://www.procontent.ru/news/4196.html



Издатель: Procontent.ru , источник: Мобильный Контент  
Упоминание компаний: ZANZARA,
RSS-подписка на новости рубрики

Главные новости:

Обзор Android 10: новые жесты, ночной режим, «фокусы» и строгие разрешения для приложений Обзор Android 10: новые жесты, ночной режим, «фокусы» и строгие разрешения для приложений
Обзор бесплатной бегалки Alabama Bones: крошечный шедевр [Android и iPhone] Обзор бесплатной бегалки Alabama Bones: крошечный шедевр [Android и iPhone]
WhatsApp будет тщательнее обращаться с эротическими фото; критика мессенджера WhatsApp будет тщательнее обращаться с эротическими фото; критика мессенджера
Facebook Libra: все о криптовалюте для WhatsApp, Messenger, Facebook и Instagram Facebook Libra: все о криптовалюте для WhatsApp, Messenger, Facebook и Instagram
Обзор Warriors of Waterdeep: «мягкая» РПГ на телефон по классическим D&D правилам [Android и iOS] Обзор Warriors of Waterdeep: «мягкая» РПГ на телефон по классическим D&D правилам [Android и iOS]
WhatsApp никогда не будет защищенным: критика от создателя Telegram WhatsApp никогда не будет защищенным: критика от создателя Telegram
Обзор Gardens Between: умная головоломка и захватывающая адвенчура [iPhone] Обзор Gardens Between: умная головоломка и захватывающая адвенчура [iPhone]
Обзор Android Q Beta 1: что нового Обзор Android Q Beta 1: что нового


+ Добавить обзор




Актуальные темы:

Обзор Android 10: новые жесты, ночной режим, «фокусы» и строгие разрешения для приложений Обзор Android 10: новые жесты, ночной режим, «фокусы» и строгие разрешения для приложений
iOS 13: обзор новых функций безопасности и защиты личных данных iOS 13: обзор новых функций безопасности и защиты личных данных
«Дыра» в WhatsApp и Telegram позволила хакерам воровать фото, видео и документы «Дыра» в WhatsApp и Telegram позволила хакерам воровать фото, видео и документы
«Номы!» - обзор кавайной игры на телефон с безжалостным F2P [Android и iPhone] «Номы!» - обзор кавайной игры на телефон с безжалостным F2P [Android и iPhone]
Harry Potter: Wizards Unite - обзор бесплатной игры на телефон в стиле Pokemon GO Harry Potter: Wizards Unite - обзор бесплатной игры на телефон в стиле Pokemon GO
Обзор минутной аркады MINIT: 60-секундное приключение на iPhone Обзор минутной аркады MINIT: 60-секундное приключение на iPhone
Обзор бесплатной бегалки Alabama Bones: крошечный шедевр [Android и iPhone] Обзор бесплатной бегалки Alabama Bones: крошечный шедевр [Android и iPhone]